¿Puede su PYME utilizar Bizum en sus ventas online? Claves para integrarlo en su estrategia digital

 

Bizum para empresas: un servicio distinto al de particulares

El primer aspecto que debe conocer cualquier PYME es que Bizum no funciona igual para particulares que para comercios.

El servicio para empresas —conocido como Bizum para comercios asociados— requiere contratarse a través de la entidad bancaria. No basta con tener la app en el móvil.

Para activarlo, su empresa necesita:

• Una cuenta bancaria española.

• Un número de teléfono móvil asociado.

• Solicitar al banco la activación del servicio para comercio electrónico.

La gestión no es automática: es la entidad financiera quien activa el servicio, configura las condiciones y facilita la integración técnica con la página web.

Cómo funciona el proceso de compra con Bizum en una tienda online

Para el cliente, Bizum es uno de los métodos de pago más rápidos del mercado.

En una compra online, el usuario solo debe:

1. Introducir su número de teléfono.

2. Indicar su Clave Bizum, un PIN de cuatro dígitos que gestiona desde su banco.

Este sistema simplifica la experiencia de compra y reduce el abandono del carrito, algo especialmente relevante para las PYMES que buscan mejorar su conversión.

Además, es importante destacar que no se aplican a los comercios los límites de envío de dinero entre particulares. Esto permite operar con importes mayores y sin las restricciones típicas del Bizum personal.

Restricciones: cuentas extranjeras y compatibilidades

Aunque Bizum es un sistema ampliamente adoptado en España, mantiene limitaciones geográficas.

• El comercio debe tener una cuenta bancaria española.

• Los clientes no pueden pagar con Bizum si su cuenta bancaria es extranjera.

• El número de teléfono del cliente sí puede ser extranjero, siempre que esté vinculado a una cuenta española.

Para PYMES con clientes internacionales, este punto debe considerarse dentro de la estrategia de medios de pago.

Si el cliente no tiene Bizum: así funciona el sistema

Si el cliente introduce su número y no tiene Bizum activado:

• El sistema le enviará una invitación para unirse.

• La operación quedará en estado pendiente, según el tipo de operación.

Plazos de caducidad:

• En envíos de dinero → cancelación automática a los 2 días sin respuesta.

• En solicitudes de dinero → cancelación automática a los 7 días.

Esto garantiza una gestión segura de operaciones y evita transacciones indefinidas.

Bizum es una herramienta útil para PYMES que buscan: Agilizar el proceso de pago. Reducir abandono de carritos. Facilitar compras desde dispositivos móviles. Ofrecer métodos de pago populares y de confianza para el cliente.